CLAIRANNE
Société à responsabilité limitée au capital de 7500 euros
Siège social : 145 avenue de La Rochelle – 79000 NIORT
Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de NIORT sous le numéro 500 830 500
(ci-après « EVOLISTA »)
Conditions Générales d’Utilisation (CGU) – EVOLISTA
Présentation & Philosophie de l’établissement
Bienvenue dans l’espace de mieux-être EVOLISTA fondé sur une approche novatrice qui conjugue soins esthétiques, accompagnements individualisés, et technologies brevetées.
Un objectif à partager : « Vouloir prendre soin de soi pour son mieux-être »
Chaque programme est conçu sur-mesure, en tenant compte de votre physiologie et de vos objectifs personnels.
Organisation de l’établissement EVOLISTA
L’établissement est divisé en deux espaces complémentaires :
🔹 Espace Soins en cabine (prise en charge individuelle)
Dans cet espace, vous êtes reçus par la fondatrice sur rendez-vous uniquement, pour des prestations telles que :
- Technologie ICOONE® (soins du visage anti-âge, soins du corps minceur)
- Soins manuels du visage anti-âge et soin du corps relaxant
- Accompagnement global autour des manifestations liées à la ménopause
Vous pouvez également compléter votre expérience beauté en sélectionnant sur le site des prestations complémentaires telles que l’épilation des sourcils au fil, un massage du dos, ou d’autres soins ciblés. Ces prestations viennent enrichir votre parcours de bien-être pour une prise en charge globale et personnalisée.
📅 Horaires de rendez-vous :
- Lundi & Samedi : 10h00 – 14h00
- Mardi, Mercredi & Vendredi : 10h00 – 18h30
- Fermé le jeudi et dimanche pour les soins
🔔 Modalités d'accès : A votre arrivée, merci de sonner au visiophone (situé à droite de la porte d’entrée). Après déverrouillage de la porte, veuillez patienter dans l'espace d'accueil où la fondatrice viendra vous accueillir.
Aucun QR code n’est nécessaire pour accéder à cet espace.
📌 Pour tous ces soins vous sera remis tout ce dont vous pourriez avoir besoin lors de votre installation en cabine.
Uniquement, pour les personnes ayant un forfait ICOONE pour le corps en cours : pensez à amener le collant qui vous a été fourni pour chacun de vos RDV.
🔹 Espace Remise en forme avec IMOOVE® (accès autonome)
IMOOVE® est une technologie de mouvement élisphérique permettant un travail profond sur la posture, les muscles et le remodelage de la silhouette.
📅 L’accès est libre tous les jours de 7h00 à 20h00, y compris le dimanche.
⚠️ Important : Toute première utilisation de la technologie IMOOVE nécessite une séance découverte obligatoire avec la fondatrice (prise de rendez-vous possible sur le site internet).
L’accès à cet espace ne pourra se faire que sur présentation d’un QR code que vous obtiendrez après avoir réservé votre séance depuis votre espace client sur le Site Internet.
📌 Pour ces séances de remise en forme IMOOVE, les clients doivent prévoir une tenue de sport confortable dans laquelle ils se sentent à l’aise.
Séances IMOOVE® – Modalités & Accès
🧭 Séance découverte (obligatoire)
Cette première séance personnalisée réalisée en compagnie de la fondatrice permet :
- de vous expliquer le fonctionnement de la technologie
- de définir vos objectifs et vos besoins
- de choisir les exercices les plus adaptés à votre profil
🎯 Forfaits personnalisés
À l’issue de cette première séance, vous pourrez acheter en boutique exclusivement un forfait de 5 ou 10 séances qui seront chargées sur une clé USB.
📀 Cette clé USB est strictement personnelle et nominative, non duplicable. Les séances ne peuvent être réalisées que par le titulaire de la clé USB. Elles ne peuvent en aucun cas être transférées de quelque manière que ce soit, à titre payant ou gratuit, au profit de toute autre personne.
Vous pourrez ensuite :
- Réserver vos séances directement depuis votre espace client
- Cette réservation vous permettra de recevoir par email un QR code unique, sécurisé er personnalisé vous permettant d’accéder à l’établissement.
- Sur place, insérez votre clé USB dans la borne IMOOVE (à la droite de l’écran IMOOVE) et démarrez votre séance
Conditions médicales & précautions
Il est impératif que toute personne présentant des conditions médicales particulières (telles que troubles de l’équilibre, maladies cardiaques, épilepsie, grossesse, ou autres pathologies chroniques) consulte un médecin avant d’utiliser la technologie IMOOVE.
La pratique de cette activité se fait sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur, qui doit veiller à respecter ses limites physiques.
EVOLISTA décline toute responsabilité en cas de problème médical survenant à la suite d’une utilisation inappropriée ou non adaptée.
🔁 Séances en autonomie ou coachées
- Accès autonome via QR code et clé USB
- Séances coachées avec la fondatrice (sur réservation en boutique)
⏱ Durée & objectifs :
Chaque séance dure entre 20 à 25 minutes selon le programme choisi.
Objectifs visés :
- Combustion des calories
- Remodelage de la silhouette (microcirculation, tonification)
- Amélioration de la posture (stabilité, renforcement musculaire de la colonne vertébrale)
- Maintien de la mobilité
Pour acheter un nouveau forfait de 5 ou 10 séances, réservez sur le Site Internet un rendez-vous dans la catégorie "RDV conseil"
Ce rendez-vous est dédié aux clients souhaitant acheter un produit en boutique, recharger leur clé USB IMOOVE ou bénéficier d’un conseil personnalisé.
Soins ICOONE® – Modalités & Fréquence
🔍 Diagnostic initial obligatoire
Pour tout premier soin du visage anti-âge ou pour tout soin du corps minceur ICOONE, un diagnostic personnalisé dans le cadre d’un premier rendez-vous est obligatoire.
Ce rendez-vous permet de :
- Évaluer les zones à traiter
- Définir la durée de vos séances (30, 40 ou 50 minutes)
- Acheter votre forfait de 10 séances ou convenir d’une formule sur mesure sur devis préalable.
🔁 Fréquence des soins :
- Idéalement : 2 séances/semaine, ou 1 par jour pour un souhait de résultats rapides
- Ensuite : 1 séance d’entretien toutes les 3 semaines
💻 Les séances peuvent être achetées à l’unité ou par forfait de 10 séances directement sur le Site Internet.
🔄 Complémentarité / Synergie dans le cadre des soins minceur
Dans le cadre d’un protocole de soins minceur, il est fortement recommandé de réaliser une séance sur la plateforme IMOOVE immédiatement après chaque séance ICOONE.
Cette combinaison permet d’optimiser les résultats en agissant de manière complémentaire :
- La technologie ICOONE agit de l’extérieur vers l’intérieur en ciblant et fragmentant les amas graisseux.
- La plateforme IMOOVE, agit de l’intérieur vers l’extérieur en stimulant les muscles profonds et en favorisant le drainage et l’élimination des cellules graisseuses mobilisées.
⚠️À noter : certains soins ICOONE peuvent présenter des contre-indications.
Il est essentiel de les consulter avant toute prise de rendez-vous.
Vous trouverez la liste complète sur le site internet, sous les prestations ICOONE, en cliquant sur “Consultez les limites et les contre-indications des soins réalisés avec la technologie ICOONE” sous “Informations complémentaires”.
Afin d'assurer votre sécurité et l'efficacité des soins, il est impératif de signaler toute condition médicale particulière avant toute séance, notamment : grossesse, pathologies chroniques, allergies, ou toute autre situation nécessitant une attention spécifique. Cette information permet à la fondatrice d’adapter certains soins si nécessaire.
Réservations, paiements, acomptes & conditions d’annulation et de report
🗓 Prise de rendez-vous
- Les rendez-vous sont réservables en ligne sur le Site Internet via votre espace client.
- Si vous n’avez pas encore de forfait en cours, vous pouvez prendre vos RDV sur le Site Internet sauf pour la technologie IMOOVE où seule la séance découverte est réservable.
💳 Paiement
- Les prestations sont facturées au tarif en vigueur disponible sur le Site Internet et en Boutique ou sur devis préalable en cas de programme personnalisé.
- Toutes les prestations peuvent être réservées en ligne sur le Site Internet via votre espace client.
- Toutes les prestations peuvent être payées en ligne sur le Site Internet, à la seule exception des séances IMOOVE qui ne peuvent être payées qu’en boutique.
- Toute réservation en ligne implique le versement d’un acompte de 50 % du montant de la prestation. Le forfait de 10 séances ICOONE peut toutefois faire l’objet d’un paiement en totalité.
- Le solde est payable à l’occasion de la séance de soins ou de la séance ICOONE concernée. Le solde du paiement des forfaits de séances ICOONE et IMOOVE est exigible à l’occasion de la cinquième séance.
- Le paiement s’effectue uniquement par carte bancaire ou prélèvement SEPA.
Report et annulation
- Les RDV et réservations de Prestations et de séances ICOONE peuvent être reportés ou annulés sous réserve d’un délai de prévenance minimum de 48 heures et dans la limite de 90 jours à compter du versement de l’acompte. En cas de report ou d’annulation hors délais, l’acompte versé reste définitivement acquis à EVOLISTA.
- Les RDV et réservations de séances ICOONE et IMOOVE peuvent être reportés ou annulés sous réserve d’un délai de prévenance minimum de 48 heures. En cas de report ou d’annulation hors délais, la séance est due en totalité et sera décomptée du forfait. L’acompte versé reste définitivement acquis à EVOLISTA et le client s’engage irrévocablement à payer le solde dû.
- Les rendez-vous peuvent être exclusivement reportés ou annulés par appel téléphonique au numéro 05.49.17.20.40.
Modalités de renouvellement, transfert et remboursement des forfaits
La durée de validité des forfaits IMOOVE et ICOONE est de six (6) mois à compter de la date d’achat. Les séances non utilisées dans ce délai sont définitivement perdues et non remboursables.
Les forfaits sont strictement personnels. Les séances ne peuvent être réalisées que par le titulaire de la clé USB. Elles ne peuvent en aucun cas être transférées de quelque manière que ce soit, à titre payant ou gratuit, au profit de toute autre personne.
En cas d’accident, maladie grave, etc., une demande de remboursement ou de report peut être étudiée au cas par cas sur présentation de justificatifs médicaux. Cette demande doit être formulée par écrit dans les plus brefs délais. EVOLISTA sera libre d’accéder ou non à une telle demande.
Usage des équipements
La clé USB est strictement personnelle, nominative et unique.
Elle contient vos programmes individualisés et permet l'accès autonome à vos séances IMOOVE.
📌 En cas de perte, de vol ou de dégradation, aucun duplicata ne pourra être remis.
Il est donc fortement recommandé de prendre soin de votre clé USB et de la conserver dans un endroit sécurisé.
- Le respect de l’espace, de l’hygiène, et des autres usagers est attendu
- Les séances se déroulent dans un cadre calme et bienveillant
- Après la séance : douches, espace détente et boissons chaudes sont à votre disposition
Responsabilité & engagement
EVOLISTA vous accompagne avec professionnalisme dans votre démarche de mieux-être. Toutefois, les résultats varient selon les individus et ne peuvent être garantis. L’assiduité, les habitudes alimentaires, le sommeil et la régularité des soins jouent un rôle essentiel dans l’atteinte de vos objectifs.
Paiement 💳
Tous les règlements se font exclusivement par carte bancaire.
Les chèques ne sont pas acceptés.
Données personnelles
Les informations collectées lors de la création de votre compte sont confidentielles et utilisées uniquement pour :
- La gestion de vos rendez-vous
- Le suivi de vos forfaits
- Toute communication en lien avec votre programme
Ces données sont strictement confidentielles et jamais transmises à des tiers.
Notre système est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Évolution des CGU
EVOLISTA se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.
Toute mise à jour sera affichée sur le site internet et immédiatement applicable.
Contact
Pour toute demande d’information, modification de rendez-vous ou conseil personnalisé :
📞 Contactez la fondatrice par téléphone ou via le formulaire de contact du site internet evolista.fr
N° de tel : 05.49.17.20.40
Formulaire de contact sur le Site Internet : www.evolista.fr/contactez-nous
Adresse postale : 145 Avenue de la Rochelle – 79000 NIORT
